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Título
Text copied to clipboard!Investigador de experiencia de usuario
Descripción
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Estamos buscando un Investigador de experiencia de usuario apasionado y detallista para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá la responsabilidad de comprender profundamente las necesidades, comportamientos y motivaciones de los usuarios mediante diversas metodologías de investigación. Su trabajo será fundamental para diseñar productos digitales que sean intuitivos, accesibles y satisfactorios para nuestros clientes. Este rol implica colaborar estrechamente con diseñadores, desarrolladores y gerentes de producto para traducir los hallazgos de la investigación en mejoras concretas y estrategias de diseño centradas en el usuario. Además, el Investigador de experiencia de usuario debe ser capaz de comunicar resultados complejos de manera clara y persuasiva a diferentes audiencias, facilitando la toma de decisiones basada en datos. Se valorará experiencia en investigación cualitativa y cuantitativa, así como habilidades analíticas y de presentación. La posición requiere una mentalidad curiosa, ética profesional y compromiso con la mejora continua de la experiencia del usuario.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Planificar y ejecutar estudios de investigación de usuarios.
- Recopilar y analizar datos cualitativos y cuantitativos.
- Identificar patrones y tendencias en el comportamiento del usuario.
- Colaborar con equipos de diseño y desarrollo para implementar mejoras.
- Presentar hallazgos y recomendaciones a las partes interesadas.
- Desarrollar y mantener perfiles y personas de usuario.
- Evaluar la usabilidad de productos y prototipos.
- Monitorear la satisfacción y experiencia del usuario post-lanzamiento.
- Mantenerse actualizado con las tendencias y mejores prácticas en UX.
- Facilitar talleres y sesiones de co-creación con usuarios.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título en Psicología, Diseño, Antropología o campo relacionado.
- Experiencia previa en investigación de experiencia de usuario.
- Conocimiento de metodologías cualitativas y cuantitativas.
- Habilidades analíticas y de interpretación de datos.
- Capacidad para comunicar resultados de manera efectiva.
- Manejo de herramientas de investigación y análisis UX.
- Experiencia en pruebas de usabilidad y entrevistas.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar interdisciplinariamente.
- Orientación al detalle y pensamiento crítico.
- Dominio del idioma español y preferiblemente inglés.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Qué metodologías de investigación UX ha utilizado?
- ¿Cómo aborda la interpretación de datos contradictorios?
- Describa un proyecto donde sus hallazgos impactaron el diseño final.
- ¿Cómo maneja la comunicación con equipos no técnicos?
- ¿Qué herramientas utiliza para la investigación y análisis?
- ¿Cómo prioriza las recomendaciones basadas en la investigación?
- ¿Ha trabajado con usuarios internacionales o multiculturales?
- ¿Cómo se mantiene actualizado en tendencias UX?
- ¿Qué desafíos ha enfrentado en la investigación y cómo los superó?
- ¿Cómo mide el éxito de sus recomendaciones?
